A vereadora psicóloga Tanise Sabino esteve reunida no dia 18 de agosto com o secretário de Comunicação da Prefeitura de Porto Alegre, Luiz Otávio, para apresentar a proposta da campanha “A Porta Certa da Saúde”, voltada à orientação da população sobre o uso adequado dos serviços do SUS.
A iniciativa tem como foco explicar, de maneira clara e acessível, quando procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS), um Pronto Atendimento (UPA), o CAPS ou a emergência hospitalar, garantindo que cada cidadão saiba qual é o serviço mais adequado para a sua necessidade.
O secretário Luiz Otávio manifestou apoio à proposta e destacou sua relevância: “É uma boa ideia, essencial para melhorar a comunicação com a comunidade e otimizar o uso da rede de saúde”.
Segundo a vereadora, a sugestão surgiu após visitas realizadas às unidades de saúde e prontos atendimentos, onde os próprios servidores relataram que muitas vezes a população não sabe diferenciar os serviços. “A comunidade acaba procurando a emergência até para situações simples, quando poderia ser atendida na UBS ou no CAPS. As pessoas pensam que, estando no hospital, terão mais facilidade, mas na prática isso sobrecarrega o sistema e atrapalha o andamento do atendimento”, afirmou Tanise.
A campanha terá como mensagem principal a frase “Cada lugar tem sua função: saiba onde procurar atendimento” e pretende reduzir a superlotação das emergências hospitalares, além de fortalecer a Atenção Primária como porta de entrada do SUS. A ideia é utilizar materiais educativos, linguagem simples e exemplos do cotidiano para facilitar a compreensão do fluxo de atendimento em saúde.
Entre as ações sugeridas estão campanhas em rádio, TV, redes sociais e ônibus, distribuição de cartazes em unidades de saúde e escolas, produção de infográficos ilustrativos — como “Dor de cabeça? → UBS”, “Crise de ansiedade? → CAPS” e “Fratura ou urgência grave? → Emergência” — além de parcerias com clubes de futebol, rádios comunitárias e influenciadores locais.
A campanha também poderá trabalhar mensagens-chave possíveis, como: “Cada lugar tem sua função: saiba onde procurar atendimento”, “A UBS é a sua porta de entrada no sistema de saúde”, “Emergência hospitalar é para risco de vida” e “Saúde mental tem lugar certo: procure o CAPS.”
Com essa iniciativa, a vereadora busca ampliar o acesso à informação e estimular o uso consciente da rede de saúde, garantindo mais agilidade, eficiência e qualidade no atendimento da população porto-alegrense.


